À medida que a nuvem pública melhora, os fornecedores de nuvem privada devem oferecer soluções que funcionem bem juntas.
Há poucos anos, a maioria dos CIOs e executivos seniores de tecnologia via a nuvem pública como uma solução limitada, apropriada apenas para cargas de trabalho menos críticas e menos sensíveis.
Hoje, a nuvem pública está vencendo a corrida, com receitas mundiais estimadas em mais de US $ 275 bilhões até 2021, enquanto a nuvem privada atrai no máximo US $ 75 bilhões, dependendo da definição do mercado. O ímpeto da nuvem pública não resulta necessariamente de todos se apaixonarem por ela. Nossa pesquisa descobriu que alguns clientes corporativos prefeririam uma solução privada, mas adotariam a pública porque é mais barata, mais rica em recursos e mais fácil de integrar.
Algumas soluções de nuvem privada custam mais do que os executivos podem justificar. Em muitos casos, uma solução privada é muito difícil de integrar ou gerenciar. A nuvem pública, em comparação, descarrega grande parte da carga de gerenciamento para o provedor de serviços de nuvem, liberando recursos na empresa para se concentrar nos aspectos mais desafiadores ou sensíveis da tecnologia.
Dado o quão longe a nuvem pública está, o jogo para provedores de nuvem privada agora é vencer com soluções híbridas. O mercado ultrapassou o ponto em que os fornecedores podem abordar os clientes, mesmo aqueles em setores altamente regulamentados, com uma proposta de valor totalmente privada. Em vez disso, os fornecedores devem adaptar suas ofertas e modelos de entrada no mercado para enfatizar a facilidade de integração com serviços de nuvem pública.
As soluções híbridas se tornaram mais atraentes à medida que a nuvem pública passou a ser vista como mais confiável, menos cara e, em alguns casos, mais segura do que as soluções de nuvem privada da concorrência (consulte a Figura 1). O desenvolvimento de soluções híbridas sofisticadas provavelmente estimulará alguns clientes relutantes a reconsiderar as soluções em nuvem. Nossa pesquisa descobriu que os clientes mais preocupados com a segurança ficaram aquém de suas ambições de dobrar o uso da nuvem, porque a nuvem privada não estava entregando de uma forma que eles poderiam pagar (veja nossa postagem recente “ Veja as Cinco Faces da Nuvem ”).
Segurança, custo e confiabilidade são os três principais critérios que os executivos deram para escolher a nuvem pública em vez da privada.
As mudanças na visão da nuvem pública resultam, em parte, de mensagens persistentes por grandes provedores de serviços de nuvem, que parecem estar ganhando a batalha de percepção sobre os recursos da nuvem pública. Mas a mudança também se baseia na experiência dos clientes que testemunharam melhorias substanciais nas capacidades da nuvem pública. Os clientes em nossa pesquisa disseram acreditar que a nuvem pública veio mais rápido, ganhando mais terreno em quase todos os aspectos desde 2016 em comparação com as soluções de nuvem privada (consulte a Figura 2).
Os executivos acreditam que a nuvem pública melhorou em quase todas as dimensões desde 2016 em comparação com a nuvem privada.
Curiosamente, a segurança parece ser uma preocupação e uma motivação para a migração para a nuvem. Alguns executivos acreditam que os provedores de nuvem pública podem fazer um trabalho melhor protegendo seu ambiente de TI contra violações, hacks e privacidade geral de dados e falhas de segurança do que fariam por conta própria, executando software local (consulte a Figura 3).
A segurança é um dos principais motivos para a migração geral para soluções em nuvem – e o número de executivos que o mencionam como um dos principais motivos cresceu rapidamente de 2016 para 2018
Mas se os clientes ficarem impressionados com os ganhos que a nuvem está obtendo, algumas decepções sérias permanecerão. O custo é a maior decepção, com muitos clientes dizendo que não perceberam os ganhos esperados. A decepção com a conformidade e as questões regulatórias aumentou, com quase 50% mais executivos citando esses desafios em 2018 em comparação com 2016. A satisfação com a segurança e a confiabilidade parece estar aumentando, com menos executivos dizendo que ficaram desapontados com esses aspectos de suas implantações de nuvem em 2018 em comparação com dois anos antes.